Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

En The Balance Co. la confidencialidad es parte esencial de nuestro trabajo como firma contable. Esta política explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web thebalanceco.net, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Información que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas: nombre, empresa o negocio (opcional), teléfono o WhatsApp, correo electrónico (opcional), servicio de interés y el mensaje que decidas escribir. No solicitamos documentos financieros, declaraciones ni credenciales a través del sitio web.

2. Cómo usamos tu información

Usamos los datos del formulario de contacto exclusivamente para responder a tu consulta, orientarte sobre nuestros servicios y coordinar una consulta inicial si así lo deseas. No usamos esa información para envíos masivos ni la incorporamos a listas de mercadeo sin tu consentimiento.

3. Boletín fiscal por correo

En nuestra página de calendario fiscal puedes suscribirte voluntariamente a un boletín mensual con los vencimientos del mes y novedades de la DGI. Esa suscripción es independiente del formulario de contacto: solo recibirás el boletín si lo pides expresamente.

Usamos tu nombre y correo únicamente para enviarte ese boletín. No compartimos la lista con terceros ni la usamos para ofertas ajenas a nuestros propios servicios. Cada correo incluye un enlace para darte de baja, y también puedes pedirnos la baja escribiendo a info@thebalanceco.net; la aplicamos sin preguntas.

4. Con quién se comparte

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. El formulario del sitio se procesa a través de Formspree, un proveedor de formularios que transmite tu mensaje a nuestro correo; su tratamiento de datos se rige por su propia política de privacidad. Los mensajes por WhatsApp se rigen por las condiciones de esa plataforma.

5. Información de clientes

La información contable, fiscal y financiera que nuestros clientes nos confían durante una relación profesional se maneja bajo estrictos protocolos de confidencialidad y los deberes profesionales aplicables a los Contadores Públicos Autorizados en la República de Panamá. Esa relación se rige por el acuerdo de servicios correspondiente, no por esta política web.

6. Retención

Conservamos los datos de consultas el tiempo necesario para atender tu solicitud y dar seguimiento razonable. Puedes pedirnos eliminarlos en cualquier momento.

7. Tus derechos

• Conocer qué datos tuyos tenemos y solicitar una copia.
• Pedir la corrección o eliminación de tus datos.
• Retirar tu consentimiento y solicitar que no te contactemos más.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@thebalanceco.net o por WhatsApp al +507 6696-9096.

8. Cookies y tecnologías de medición

Este sitio utiliza la etiqueta de Google (Google Ads) con fines de medición publicitaria. Concretamente, nos permite saber cuántas personas que llegaron a nuestro sitio desde un anuncio completaron el formulario de contacto. Esta medición puede implicar el uso de cookies de Google en tu navegador y la transmisión de datos a Google.

Queremos ser claros sobre el alcance: esta herramienta nos reporta cifras agregadas de conversión, no la identidad de quien envía el formulario. No usamos estos datos para perfilar individualmente a nuestros visitantes ni los cruzamos con la información contable de nuestros clientes.

Puedes limitar esta medición desde la configuración de tu navegador, bloqueando cookies de terceros o utilizando la configuración de anuncios de Google. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, lo que también puede implicar que tu navegador realice solicitudes a servidores de Google.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "última actualización" al inicio indica la versión vigente.